Hier finden Sie die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen.
- Ist das Hotel im Winter geschlossen?
Nein, Carlstens Soldathotell ist das ganze Jahr über für Buchungen geöffnet! - Wie komme ich ins Hotel, wenn die Festung geschlossen ist?
Wenn Sie im Soldat Hotel einchecken, erhalten Sie Ihren eigenen Schlüssel für das mächtige Festungstor, so dass Sie kommen und gehen können, wie Sie wollen. - Kann ich meinen Hund zur Festung Carlsten mitbringen?
Ja, Hunde sind auf dem Festungsgelände immer willkommen und wir haben auch einige Zimmer für Hotelgäste mit Hunden. - Muss ich Eintritt für die Festung bezahlen, wenn ich im Hotel wohne?
Natürlich ist der Eintritt in die Festung in Ihrem Aufenthalt bei uns inbegriffen. - Kann ich mein Auto mit auf die Insel Marstrand nehmen?
Nein, auf der Insel Marstrand gibt es nur gewerblichen Verkehr. Allerdings gibt es Parkplätze neben der Fähre auf Koön. Die Fähre braucht nur ein paar Minuten über die Meerenge.
Weitere Informationen zur Fähre und zu den Parkplätzen finden Sie auf der Registerkarte Kontakt. - Wann muss ich aus den Zimmern auschecken?
Sofern bei der Buchung nicht anders vereinbart, muss der Check-out um 11.00 Uhr erfolgen. - Bis wann muss man in den Zimmern eingecheckt haben?
Check-in zwischen 14.00-18.00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde. - Kann ich über die Website bezahlen?
Nein, die Zahlung erfolgt vor Ort, wenn Sie im Hotel ankommen. Sie können jedoch ganz einfach ein Zimmer auf unserer Buchungsseite buchen. Denken Sie daran, dass die Buchung erst dann gültig ist, wenn Sie eine Buchungsbestätigung von uns erhalten haben. Klicken Sie hier, um zur Buchungsseite zu gelangen. - Ist das Frühstück in den Preisen enthalten?
Das Frühstück ist im Preis inbegriffen und wird zwischen 08.00-10.00 Uhr in der Mensa serviert. - Haben alle Zimmer eine eigene Dusche und Toilette?
Ja, alle Zimmer haben eine eigene Dusche und Toilette, aber einige Zimmer haben eine eigene Dusche und Toilette außerhalb ihres Zimmers. - Gibt es im Hotel einen Tagungsraum für größere Gruppen?
Ja, geben Sie dies einfach bei der Buchung an, damit wir wissen, was Sie wünschen. - Kann ich Führungen durch die Festung Carlsten buchen?
Ja, für Öffnungszeiten und Führungen von Carlstens Fästning rufen Sie bitte an: 0303-611 67 - Wie ist die Festung für Besucher geöffnet?
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier. - Wann ist der letzte Tag, um ein Zimmer zu stornieren?
Informieren Sie sich über unsere Stornierungsbedingungen auf unserer Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen. - Kann ich die Anzahl der gebuchten Personen ändern?
Natürlich ist eine Änderung möglich, aber mindestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin.
