Hier finden Sie die Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die wir erhalten.

  • Schließt das Hotel im Winter?
    Nein, Carlstens Soldathotell ist das ganze Jahr über buchbare Tür!
  • Wie kommt man nach Schließung der Festung ins Hotel?
    Wenn Sie im Soldathotellet einchecken, erhalten Sie Ihren eigenen Schlüssel zum mächtigen Festungstor und können so kommen und gehen, wie Sie möchten.
  • Können Sie einen Hund zur Festung Carlsten bringen?
    Ja, Hunde sind im Festungsbereich immer willkommen und wir haben auch einige Zimmer für Hotelgäste mit Hunden.
  • Müssen Sie eintritt in die Festung bezahlen, wenn Sie im Hotel übernachten?
    Natürlich ist der Eingang zur Festung inbegriffen, wenn Sie bei uns bleiben.
  • Können Sie das Auto nach Marstrandsön mitnehmen?
    Nein, es ist nur der Nutzverkehr auf Marstrandsön. Parkplätze stehen jedoch neben der Fähre auf Koön zur Verfügung. Die Fähre bringt Sie nur wenige Minuten über die Meerenge.
    Lesen Sie mehr über die Fähre und Parkplätze unter der Registerkarte Kontakt.
  • Wann müssen Sie aus den Zimmern auschecken?
    Der Check-out muss um 11.00 .m erfolgen, sofern bei der Buchung nichts anderes vereinbart ist.
  • Wann müssen Sie das letzte Mal in den Zimmern einchecken?
    Der Check-in erfolgt zwischen 14:00 und 18:00 Uhr oder nach Vereinbarung. (Check-in zwischen 14.00-18.00, sofern nichts anderes vereinbart ist.)
  • Können Sie über die Website bezahlen?
    Nein, die Zahlung erfolgt vor Ort, wenn Sie im Hotel ankommen. Sie können jedoch ganz einfach Zimmer auf unserer Buchungsseite buchen. Denken Sie daran, dass die Buchung nur gültig ist, wenn Sie eine Buchungsbestätigung von uns erhalten haben. Klicken Sie hier, um zur Buchungsseite zu gelangen.
  • Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
    Das Frühstück ist im Preis inbegriffen und wird auf der Messe zwischen 08:00 und 10:00 Uhr serviert.
  • Haben alle Zimmer eine eigene Dusche und WC?
    Ja, alle Zimmer haben eine eigene Dusche und WC, aber einige Zimmer haben ihre eigene Dusche und WC direkt vor ihrem Zimmer.
  • Gibt es einen Tagungsraum im Hotel für größere Partys?
    Ja, geben Sie dies zum Zeitpunkt der Buchung ein, damit wir wissen, was Sie wollen.
  • Können Sie Führungen auf der Festung Carlsten buchen?
    Ja, für Carlsten Festung Öffnungszeiten und für Führungen rufen Sie an: 0303-611 67
  • Wie ist die Festung für allgemeine Besucher geöffnet?
    Sehen Sie hier die aktuellen Öffnungszeiten.
  • Wann müssen Sie Ihr Zimmer das letzte Mal stornieren?
    Lesen Sie mehr über unsere Stornierungsbedingungen auf unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen Seite.
  • Können Sie die Anzahl der gebuchten Personen ändern?
    Natürlich ist es möglich, zu ändern, aber nicht später als 24 Stunden vor dem gebuchten Datum.